Privacy Policy | Komondi

🇬🇧 Privacy Policy

Last Updated: November 30, 2025

Introduction: Komondi connects distributors, shop owners, and distributor’s salespersons. We do not collect device identifiers, or user location. This Privacy Policy explains how Komondi collects, stores, uses, and protects your personal information (information that can identify you). Reading and understanding this policy is important to ensure your awareness of how your information is handled.

We collect personal information when you use the Komondi application or related websites and services (including but not limited to registering, ordering or displaying products, or contacting our customer support team).
By providing us with your personal information, you explicitly consent to our right to process it in accordance with this Privacy Policy.

1. Information We Collect

When you register in the app, you will be asked to provide personal details such as:

Distributor / Supplier: trade name, phone number, address, wilaya, commune, email, and optional profile photo or business logo.
Shop Owner: trade name, phone number, address, wilaya, commune, email, and optional logo or photo.
Distributor’s Salesperson: first name, last name, phone number, address, wilaya, commune, email, and optional photo.

Wilaya and Commune Information: We collect your wilaya and commune information to enhance service organization and facilitate regional operations.

To ensure security and verify your identity, we may confirm your phone number or email address. The app may access your gallery to allow you to upload or modify product images, personal photos, or logos.

We may also collect information about your communications with our support team or responses to inquiries for statistical purposes.

Commercial Financial Information: Komondi collects and displays internal business-related financial data provided by users, such as:

Sales amounts and totals
Customer debts and amounts due
Stock quantities and product availability
Order history and sales statistics

This information is entered by users themselves and is used only to manage business operations inside the application. No banking or payment card information is collected.

2. Purpose of Data Collection

Account creation and management
Facilitating communication between users
Service organization based on wilaya and commune
Displaying products and services
Sending notifications to enhance user experience and inform about updates and offers

We may disclose your personal information to law enforcement agencies, government authorities, or other third parties when legally required, in compliance with court orders or investigations, or to prevent physical harm, financial loss, or report suspected illegal activity.

3. Data Storage and Sharing

Information related to items you display or request in the app may include your identity, phone number, address, and usage feedback.

Personal data is stored on servers located in Europe and the Americas. By providing your personal information, you consent to its transfer and storage on these servers. We take all necessary precautions to protect your data from unauthorized access, use, or disclosure.

All data is stored on Firebase servers (Auth, Realtime Database, Storage). We do not sell or rent user data and only share it with essential service providers or legal authorities when necessary.

4. Cookies

The app may use cookies to enhance user experience and manage accounts. You can disable them in your device or Google account settings.

5. User Rights

Edit or delete your personal data from the “My Account” section
Request full account deletion via this link
Access your stored personal data anytime

6. Children

The app is not intended for children under 13 years old, and we do not knowingly collect their data. If such data is found, please contact us for immediate deletion.

7. Data Security

All personal data is encrypted, and we use modern technologies to protect user information and prevent unauthorized access.

8. Policy Updates

This policy may be updated periodically. Any modifications will be published with the updated date. We recommend reviewing it regularly.

9. Contact

📧 Email: support@komondi.net

🌐 Account deletion link: https://komondi.net/contactez-nous

🏠 Back to Home

🇫🇷 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 Novembre 2025

Introduction : Komondi relie les distributeurs, les commerçants et les vendeurs des distributeurs. Nous ne collectons pas d’identifiants d’appareil ou de données de localisation. Cette politique de confidentialité explique comment Komondi collecte, stocke, utilise et protège vos informations personnelles (informations permettant de vous identifier). Sa lecture est essentielle pour comprendre comment vos données sont traitées.

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez l’application Komondi ou les sites et services associés (y compris, sans limitation, lors de l’inscription, de la commande ou de la mise en vente de produits, ou lors d’un contact avec notre support client).
En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez expressément à leur traitement conformément à la présente politique.

1. Informations collectées

Distributeur / Fournisseur : nom commercial, téléphone, adresse, wilaya, commune, e-mail, photo de profil ou logo (facultatif).
Commerçant : nom commercial, téléphone, adresse, wilaya, commune, e-mail, logo ou photo (facultatif).
Vendeur du distributeur : prénom, nom, téléphone, adresse, wilaya, commune, e-mail, photo (facultatif).

Informations de Wilaya et Commune : Nous collectons vos informations de wilaya et de commune pour améliorer l'organisation des services et faciliter les opérations régionales.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vérifier votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. L’application peut accéder à votre galerie pour vous permettre d’ajouter ou de modifier des images de produits, des photos ou logos. Nous pouvons également collecter des informations sur vos communications avec notre service client à des fins statistiques.

2. Objectif de la collecte

Création et gestion des comptes
Facilitation de la communication entre les utilisateurs
Affichage des produits et services
Organisation des services selon la wilaya et la commune
Envoi de notifications pour améliorer l’expérience utilisateur et informer des mises à jour et offres

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités judiciaires ou administratives lorsqu’une telle divulgation est requise par la loi, une décision de justice, ou pour prévenir tout préjudice physique, perte financière, ou activité illégale suspectée.

Informations financières commerciales : Komondi collecte et affiche des données financières internes fournies par les utilisateurs, telles que :

Montants et totaux des ventes
Dettes des clients et montants dus
Quantités de stock et disponibilité des produits
Historique des commandes et statistiques de ventes

Ces informations sont saisies par les utilisateurs eux-mêmes et utilisées uniquement pour la gestion commerciale au sein de l’application. Aucune donnée bancaire ou information de carte de paiement n’est collectée.

3. Stockage et partage

Les informations relatives aux éléments que vous affichez ou demandez dans l’application peuvent inclure votre identité, votre téléphone, votre adresse et vos retours d’utilisation.

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés en Europe et en Amérique. En nous fournissant vos données, vous acceptez leur transfert et stockage sur ces serveurs. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Toutes les données sont hébergées sur les serveurs Firebase (Auth, Realtime Database, Storage). Nous ne vendons ni ne louons les données des utilisateurs, et ne les partageons qu’avec les prestataires essentiels ou les autorités légales si nécessaire.

4. Cookies

L’application peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et gérer les comptes. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil ou compte Google.

5. Droits de l’utilisateur

Modifier ou supprimer ses informations personnelles dans la section “Mon Compte”
Demander la suppression complète du compte via ce lien
Accéder à ses données personnelles à tout moment

6. Enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas leurs données volontairement. Si de telles données sont trouvées, veuillez nous contacter pour suppression immédiate.

7. Sécurité des données

Toutes les données personnelles sont chiffrées, et nous utilisons des technologies modernes pour les protéger contre tout accès non autorisé.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée avec la nouvelle date. Nous recommandons de la consulter régulièrement.

9. Contact

📧 Email : support@komondi.net

🌐 Lien de suppression du compte : https://komondi.net/contactez-nous

🏠 Retour à l'accueil

🇸🇦 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 نوفمبر 2025

مقدمة: تطبيق Komondi يربط بين الموزعين، أصحاب المحلات، وبائعي الموزعين. نحن لا نجمع معرفات أجهزة أو موقع المستخدم. توضّح سياسة الخصوصية لـ "Komondi" الطرق التي نقوم من خلالها بجمع وتخزين واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية (أي المعلومات التي يمكن التعرف عليك من خلالها). تعتبر قراءة سياسة الخصوصية هذه أمرًا في غاية الأهمية لك.

نجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك تطبيق Komondi أو المواقع والخدمات المرتبطة به (بما في ذلك عند التسجيل، أو عرض أو طلب المنتجات، أو التواصل مع فريق الدعم).
من خلال تزويدنا بالمعلومات الشخصية، فإنك توافق صراحة على معالجتها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تسجيلك في التطبيق، قد يُطلب منك تزويدنا بالمعلومات التالية:

الموزع / المورد: الاسم التجاري، رقم الهاتف، العنوان، الولاية، البلدية ، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية أو الشعار التجاري (اختياري).
صاحب المحل: الاسم التجاري، رقم الهاتف، العنوان،الولاية، البلدية ، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية أو الشعار (اختياري).
بائع الموزع: الاسم، اللقب، رقم الهاتف، العنوان،الولاية، البلدية ، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية (اختياري).

معلومات الولاية والبلدية: نقوم بجمع معلومات الولاية والبلدية الخاصة بك لتحسين تنظيم الخدمات وتسهيل العمليات الإقليمية.

قد نتحقق من رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني لأسباب أمنية. كما قد يُطلب من التطبيق الوصول إلى معرض الصور الخاص بك لإضافة أو تعديل صور المنتجات أو الصور الشخصية أو الشعارات.

قد نجمع أيضًا معلومات حول تواصلك مع فريق الدعم لأغراض إحصائية.

2. الغرض من جمع البيانات

إنشاء الحسابات وإدارتها
تسهيل التواصل بين المستخدمين
عرض المنتجات والخدمات
تنظيم الخدمات حسب الولاية والبلدية
إرسال الإشعارات لتحسين تجربة المستخدم وإبلاغه بالتحديثات والعروض

قد نضطر للكشف عن معلوماتك الشخصية إلى السلطات القضائية أو الحكومية عندما يُطلب منا ذلك قانونيًا، أو لمنع أضرار مادية أو مالية، أو الإبلاغ عن نشاط غير قانوني.

البيانات المالية التجارية: يقوم تطبيق Komondi بجمع وعرض بيانات مالية خاصة بالنشاط التجاري، يقوم المستخدمون بإدخالها بأنفسهم، وتشمل:

مبالغ المبيعات وإجمالي المعاملات
ديون الزبائن والمبالغ المستحقة
كميات المخزون وتوفّر المنتجات
تاريخ الطلبات وإحصائيات المبيعات

تُستخدم هذه البيانات فقط داخل التطبيق لأغراض إدارة النشاط التجاري. ولا يقوم التطبيق بجمع أي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات دفع.

3. تخزين ومشاركة البيانات

قد تتضمن المعلومات المتعلقة بالعناصر التي تعرضها أو تطلبها عبر التطبيق هويتك ورقم هاتفك وعنوانك وتعليقات الاستخدام.

يتم تخزين بياناتك على خوادم موجودة في أوروبا والأمريكتين. من خلال تزويدنا بمعلوماتك، فإنك توافق على نقلها وتخزينها هناك. نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

يتم حفظ البيانات على خوادم Firebase (Auth, Realtime Database, Storage). لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين، وقد نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الضروريين أو السلطات القانونية.

4. الكوكيز (Cookies)

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وإدارة الحساب. يمكنك تعطيلها من إعدادات جهازك أو حساب Google.

5. حقوق المستخدم

تعديل أو حذف المعلومات الشخصية في قسم “حسابي”
طلب حذف الحساب بالكامل عبر هذا الرابط
الوصول إلى البيانات الشخصية في أي وقت

6. الأطفال

التطبيق غير مخصص للأطفال دون 13 عامًا ولا يجمع معلوماتهم عمدًا. إذا اكتُشف وجود مثل هذه البيانات، يُرجى التواصل معنا لحذفها فورًا.

7. أمان المعلومات

يتم تشفير جميع البيانات الشخصية باستخدام تقنيات حديثة لحماية معلومات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به.

8. تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل مع تاريخ آخر تحديث. نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

9. التواصل

📧 البريد الإلكتروني: support@komondi.net

🌐 رابط حذف الحساب: https://komondi.net/contactez-nous

🏠 العودة إلى الرئيسية